Mentions légales
INFORMATIONS LÉGALES
1. PRÉSENTATION DU SITE.
En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.houseoffbeauty.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
Propriétaire : HouseoffBeauty – 17 place du général de gaule Montreuil
Responsable publication : HouseoffBeauty – houseoffbeautyfr@outlook.fr
Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale.
2. CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SITE ET DES SERVICES PROPOSÉS.
L’utilisation du site www.houseofbeauty.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.houseofbeauty.fr sont donc invités à les consulter de manière régulière.
Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par House of Beauty, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.
Le site www.Houseoffbeauty.fr est mis à jour régulièrement par HouseoffBeauty. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.
3. DESCRIPTION DES SERVICES FOURNIS.
Le site www.houseofbeauty.fr a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.
House of Beauty s’efforce de fournir sur le site www.houseofbeauty.fr des informations aussi précises que possible. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.
Toutes les informations indiquées sur le site www.houseofbeauty.fr sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site www.houseofbeauty.fr ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.
4. LIMITATIONS CONTRACTUELLES SUR LES DONNÉES TECHNIQUES.
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5. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET CONTREFAÇONS.
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Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : House off Beauty.
Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
6. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ.
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7. GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES.
En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995. À l’occasion de l’utilisation du site www.houseofbeauty.fr, peuvent être recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site www.houseofbeauty.fr, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.
En tout état de cause, House of Beauty ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site www.houseofbeauty.fr. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site www.houseofbeauty.fr l’obligation ou non de fournir ces informations.
Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée. Aucune information personnelle de l’utilisateur du site www.houseofbeauty.fr n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de House of Beauty et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis-à-vis de l’utilisateur du site www.houseofbeauty.fr. Le site n’est pas déclaré à la CNIL car il ne recueille pas d’informations personnelles.
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.
8. LIENS HYPERTEXTES ET COOKIES.
Le site www.houseofbeauty.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de House of Beauty. Cependant, House of Beauty n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait. La navigation sur le site www.houseofbeauty.fr entraîne l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation. Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :
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9. DROIT APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE JURIDICTION.
Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.houseofbeauty.fr est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.
10. LES PRINCIPALES LOIS CONCERNÉES.
Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.
11. LEXIQUE.
Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé. Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).
Article I – Champs d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente et de Prestations de Services (ci-après, les « Conditions Générales ») s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des prestations de la société House of Beauty.
Elles précisent les conditions d’annulation des commandes de Services.
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales et les avoir acceptées.
La société House of Beauty se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment et sans préavis les présentes Conditions Générales de Vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les Conditions Générales de Vente en vigueur au jour de la commande. Ainsi, le Client doit être âgé d’au moins dix-huit (18) ans, être capable juridiquement de contracter et utiliser ce Site conformément aux Conditions Générales de Vente.
Les Conditions Générales sont disponibles chez House of Beauty Paris et sur le site internet www.houseoffbeauty.fr (ci-après, le « Site Internet ») qui permet la réservation des Services. Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique de House of Beauty Paris constituent la preuve de l’ensemble des transactions conclues avec le Client.
Le fait pour le Client, de commander sur le Site Internet emporte adhésion et acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, ce qui est expressément reconnu par le Client, qui renonce, notamment, à se prévaloir de tout document contradictoire, qui serait inopposable à House of Beauty Paris.
La validation de la commande ou le paiement du prix par le Client vaut acceptation sans restriction ni réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
Article 2 – Achats des services
Les services proposés par la société House of Beauty Paris sont présentés sur son site internet en langue Française. Tout ressortissant de la Communauté Européenne et des pays respectant la directive 95/46/CE ne peut faire valoir sa méconnaissance linguistique comme clause d’annulation du contrat. Les offres de services ainsi que les prix correspondants sont valables tant qu’ils sont visibles sur le Site. En cas d’indisponibilité des services après passation de la commande, le Client sera informé par mail ou par téléphone dans les meilleurs délais. Si le débit du règlement est déjà intervenu, il procèdera à son remboursement dans un délai maximum de (14) jours. En raison de la spécificité du réseau Internet, la société House of Beauty Paris ne garantit pas sur son site la disponibilité de tous les services en temps réel.
Article 3 – Processus de réservation
La prise de rendez-vous chez House of Beauty Paris se fait uniquement sur le site internet.
Le Client qui souhaite réserver en ligne doit obligatoirement suivre la procédure décrite ci-après. Le Client doit remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées. Le Client doit déposer un acompte en ligne, le montant varie en fonction de la prestation choisie, puis vérifier le détail de sa commande et son prix total. Il a la possibilité de corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer. La validation de la commande entraîne l’acceptation des Conditions Générales de Vente, la reconnaissance d’en avoir eu une parfaite connaissance et, le cas échéant, la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. Les informations et renseignements communiqués par le Client lors de la commande engagent celui-ci. En cas d’erreur(s) de saisie, la société House of Beauty ne saurait être tenue responsable des conséquences que cela engendrerait et de l’impossibilité d’assurer la prestation, à titre d’exemple.
Article 4 – Modification de réservation / annulation
Pour toute modification de réservation (changement de date et/ou horaire, de noms, etc.), le Client doit s’adresser au service client House of Beauty par mail à houseoffbeautyfr@outlook.fr ou sur Instagram @houseoff_beauty, tout en respectant le délai d’annulation autorisé, soit 48H avant le rendez-vous, jours ouvrés.
A titre d’information, les réservations peuvent être reportées à la demande du Client à une date ultérieure à condition que la demande soit notifiée à la société House of Beauty Paris au plus quarante-huit (48) heures avant la date prévue lors de la réservation. Dans ce cas, le Client pourra être remboursé de son acompte. Dans le cas où le Client annule son rendez-vous moins de quarante-huit (48) heures jours ouvrés avant le début de la prestation ou ne se présente pas à son rendez-vous, celle-ci ne sera ni remboursée ni reportée. Aucun remboursement pour convenance personnelle ne sera effectué.
La société House of Beauty Paris se réserve le droit d’annuler ou reporter une prestation dans les cas où :
– la technicienne ne serait pas présente pour maladie
– les conditions de sécurité l’exigent
– en cas d’évènements normalement imprévisibles
Dans ces cas les prestations commandées seront reprogrammées ou échangées.
Pour les formations physiques :
Seulement une fois le dossier complet (contrat signé et acompte déposé), la place est réservée. Un délai de quatorze jours (14) de rétraction n’est pas possible, aucun acompte ne pourra être remboursé, ou reporté. Aucun remboursement ne sera effectué.
Pour les formations en ligne :
Aucun remboursement ne sera effectué pour les formations en ligne.
Article 5 – Affichage des prix
Les prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le Site et au salon House of Beauty. La société House of Beauty se réserve le droit de modifier les prix à tout moment et s’engage à appliquer
Article 6 – Mode de paiement
L’acompte se règle uniquement et directement sur le site internet lors de la réservation, celui-ci se fera par carte bancaire via STRIPE ou PAYPAL.
Si le Client a versé au préalable un acompte, celui réglera la totalité restante le jour de la formation.
Les paiements en plusieurs fois ne sont pas acceptés.
La société House of Beauty Paris met à la disposition du Client le moyen de paiement :
– Par espèces en euros
La société House of Beauty Paris est l’unique destinataire des données en rapport avec la commande du Client. La non-transmission des données en rapport avec la commande empêche l’analyse et donc la réalisation de l’achat. La survenue d’un impayé au motif d’une utilisation frauduleuse d’une carte bancaire entraînera l’inscription des coordonnées en rapport avec la commande associée à cet impayé au sein d’un fichier incident de paiement. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l’objet d’un traitement spécifique. Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978 vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition à l’ensemble de vos données personnelles en écrivant par courrier et en justifiant de votre identité.
Article 7 – Droit de rétractation / Annulation ( hormis formations )
Conformément aux dispositions légales en vigueur, si le Client a acheté les services sur le Site Internet, le Client bénéficie d’un délai de quatorze (14) jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le délai de quatorze (14) jours court à compter de la date d’acceptation de l’offre le Client. Le Client dispose de quatorze jours (14), si le délai de rétractation de quarante huit (48) heures est respecté.pour machines pour achat produits
Article 8 – Service Clientèle
Pour toute information ou question, notre Service Clientèle est à votre disposition. Vous pouvez ainsi nous joindre par mail : houseoffbeautyfr@outlook.fr
Article 9 – Force Majeure
La société House of Beauty Paris ne saurait être en aucun cas tenue responsable de l’inexécution de la réservation en cas de force majeure. De convention expresse, sont aussi considérés comme des cas de force majeure : perturbations, grèves, catastrophes naturelles, guerre, émeutes, incendie, toute autre catastrophe naturelle, même si les conditions d’imprévisibilité, irréversibilité et d’extériorité ne sont pas remplies. Il est expressément convenu que la force majeure suspend, pour les parties, l’exécution de leurs obligations réciproques et que chaque partie supporte la charge des frais qui en découlent.
Article 10 – Signature électronique
Tout bon de commande signé du Client constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les cas limitativement prévus dans le présent contrat. Le « Double Clic » associé à la procédure d’authentification et de non-répudiation du Client lors de sa commande et à l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente constitue une signature électronique au sens de l’article 1316-4 du Code Civil qui dispose : « Lorsqu’elle est électronique, elle consiste en l’usage d’un procédé fiable d’identification garantissant son lien avec l’acte auquel elle s’attache. La fiabilité de ce procédé est présumée, jusqu’à preuve contraire, lorsque la signature électronique est créée, l’identité du signataire assurée et l’intégrité de l’acte garantie, dans des conditions fixées par décret en Conseil d’Etat. »
Article 11 – Preuve
Les registres informatisés, conservés sur les serveurs de la société House of Beauty Paris ainsi que sur les serveurs de ses établissements bancaires, seront considérés comme les preuves des communications, des réservations et des paiements intervenus entre les parties.
Article 12 – Conservation et archivage des documents
L’archivage des données des transactions est effectué sur un support fiable et durable, conformément à l’article 1348 du Code civil Français. Il est donc effectué en conformité à la norme AFNOR Z 42-013 portant sur la conception et l’exploitation de systèmes informatiques en vue d’assurer la conservation et l’intégrité des enregistrements stockés dans ces systèmes.
Article 13 – Propriété Intellectuelle
House off Beauty, marque déposée, et en accord avec les lois régissant la Propriété Intellectuelle (droits de propriété littéraires et artistiques, droits de propriété industriels), le présent Site et tous les éléments, marques, dessins, modèles, logos, graphiques, photos etc. se trouvant dans le présent Site sont la propriété exclusive de la société House off Beauty Paris et de ses partenaires, ces derniers ne concédant aucune licence, ni aucun autre droit que celui de consulter le Site. La reproduction ou l’utilisation de tout ou partie de ces éléments est seulement autorisée aux fins exclusives d’information pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d’autres fins étant expressément interdites. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle, sauf autorisation préalable et écrite de la société House of Beauty. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit et exprès de la société House of Beauty.
Article 14 – Intégralité du contrat
Les présentes Conditions Générales de Vente expriment l’intégralité des obligations des parties. Aucune condition générale ou spécifique communiquée par le Client ne pourra s’intégrer aux présentes Conditions Générales de Vente.
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